|
| |
|
Dragi colegi,
Acest forum a fost
inchis. Va invitam sa vizitati noul forum pe www.theexperts.ro.
Va multumim |
|
|
| |
Subiect: despagubire in garantie |
turos
Utilizator neinregistrat
|
Data mesaj: 14.01.2015 17:03
un sistem de produse, ce am vandut noi, se afla in garantie, dar s-a deteriorat partial. Nu exista posibilitatea sa schimbam doar ceea ce s-a deteriorat. Furnizorului i-am inaintat cererea, dar el nu se grabeste cu solutionarea. In schimb clientul ne ameninta cu instanta.. Noi i-am propus o compensatie, normal cu acte justificative. Intrebarea mea este: aceea suma pe ce cheltuieli sa trec deductibile sau nu. Pana la urma banuiesc ca si furnizorul ne va despagubi cat de cat, dar mai incolo... ceea ce iarasi nu stiu cum o sa inregistrez. Nu stiu daca m-am facut inteleasa, dar am mare nevoie de ajutor.. mersi
|
|
|
| |
|
|
Data mesaj: 14.01.2015 17:49
dace se afla in garantie,trtebuie imputata gresala celui care a deteriorat.Sigur trec pe chelt.ned.Poate sunt si alte pareri.
|
|
|
| |
turos
Utilizator neinregistrat
|
Data mesaj: 14.01.2015 19:14
greseala o fi a producatorului, deoarece s-a decolorat, si nu uniform. la nedeductibile m-am gandit si eu. Multumesc Tis, intotdeauna tu ma salvezi.
|
|
|
| |
viorel55
Utilizator neinregistrat
|
Data mesaj: 14.01.2015 19:58
Lantul de garantie face ca producatorul sa suporte neconformitatea,desigur nedeductibila ...la EL. Oricine altcineva,din lant,care despagubeste un client in numele si in folosul producatorului face cheltuieli DEDUCTIBILE compensate prin venitul sau viitoarele venituri acordate de producator intermediarilor,care au rezolvat garantia. Concret...costul operatiilor se factureaza/returneaza legal catre producator,in baza unui contract cu clauza de garantie sau in baza prevederilor legale la nivel national, care prevad ca marfurile neconforme pot fi returmate in termen de 30 zile,producatorul fiind obligat sa inlocuiasca marfa sau sa returneze sumele incasate.
|
|
|
| |
turos
Utilizator neinregistrat
|
Data mesaj: 15.01.2015 11:20
Mersi, Viorel. E OK ce spui, sa vad cum rezolv cu producatorul.
|
|
|
|
Vreau sa aflu mai multe despre despagubire in garantie ...
|
|
|
