FISA DE POST ADMINISTRATOR PENSIUNE
1
1. Denumirea compartimentului:
Management administrativ Aprovizionare-Investitii
2. Denumirea postului:
Administrator Pensiune
3. Numele si prenumele salariatului:
NUME SI PRENUME SALARIAT
4. Se subordoneaza:
Directorului general al grupului hotelier
5. Numele sefului ierarhic:
NUME SI PRENUME SEF IERARHIC
6. Subordoneaza:
Supervizeaza activitatea personalului administrativ
7. Drept de semnatura:
Intern:
Extern:
8. Relatii functionale:
cu sefii departamentelor financiar-contabil, marketing, juridic si
aprovizionare din centrala.
9. Pregatirea si experienta:
studii universitare economice si de calificare in domeniul hotelier;
experienta de minim 2 ani in turism;
foarte bune cunostinte de contabilitate primara;
cunostinte medii de limba engleza;
abilitati foarte bune de comunicare si negociere;
abilitati organizatorice, initiativa, seriozitate;
responsabilitate, eficienta, disponibilitate pentru coordonarea
permanenta a activitatii unei echipe aflate in faza de consolidare;
rezistenta la stres.
10. Autoritate si libertate organizatorica:
Concepe impreuna cu directorul general strategiile de dezvoltare a
unitatii pe care o conduce.
Asigura functionarea optima a
pensiunii turistice.
11. Responsabilitati si sarcini:
Scopul postului: titularul postului are rolul de a asigura
functionarea optima a pensiunii turistice, ca unitate-pilot a
grupului hotelier.
Activitati principale:
-coordonarea intregii activitati a pensiunii;
-optimizarea permanenta a serviciilor hoteliere oferite, astfel incat sa fie respectate standardele calitative asumate;
-monitorizarea cheltuielilor si respectarea bugetului alocat;
-supravegherea activitatii de aprovizionare cu produse alimentare si
nealimentare;
-managementul resurselor umane existente;
-coordonarea organizarii evenimentelor speciale si festive;
-urmarirea solutionarii eficiente a solicitarilor clientilor.
Sarcini si indatoriri specifice:
-stabilirea unor relatii optime cu clientii, pentru rezolvarea in
timp util si in bune conditii a tuturor problemelor ocazionale.
-prospectarea pietei de profil in vederea imbunatatirii continue a
serviciilor, avand ca scop final realizarea obiectivelor asumate.
Responsabilitati ale postului:
-raspunde pentru desfasurarea si finalizarea cu succes a
contractelor turistice alocate.
-raspunde pentru administrarea bugetului, aprovizionarea eficienta a
pensiunii, evidenta si administrarea personalului aflat in subordine.
12. Sanctiuni pentru nerespectarea fisei postului sau a anexelor acestora:
Sanctiunile aplicate pentru nerespectarea sarcinilor de serviciu
conform rigorilor prevazute in fisa de post sunt descrise pe larg in
Regulamentul intern (ROI).
13. Semnaturi:
14. Data semnarii: