Art. 1. - Operatorii economici care desfasoara activitati de schimb
valutar au obligatia de a-i informa pe consumatori asupra cursurilor de schimb
valutar, atat pentru operatiunile de vanzare, cat si pentru operatiunile de
cumparare de valuta, prin afisare la loc vizibil, atat in interiorul, cat si in
exteriorul casei de schimb valutar, conform prevederilor prezentului ordin.
Art. 2. - (1) in exteriorul casei de schimb valutar, cursurile de schimb
valutar, atat pentru operatiunile de vanzare, cat si pentru operatiunile de
cumparare, vor fi inscrise pe un suport sau panou unic, intr-o culoare
contrastanta fata de culoarea de fond a panoului, conform modelului prevazut in
anexa care face parte integranta din prezentul ordin. Afisarea oricaror altor
informatii pe suportul sau panoul unic este interzisa.
(2) Suportul sau panoul pe care se face afisarea trebuie sa fie monocolor, fara
degradeuri ori alte insemne grafice sau culori.
(3) in cazul in care se efectueaza operatiuni de schimb valutar cu monede sau
bancnote uzate, rupte sau iesite din uz, monede ori instrumente de plata
exprimate in valuta, de tipul voucherelor, cecurilor de calatorie si altele
asemenea, operatorul economic respectiv va afisa separat, numai in interiorul
casei de schimb valutar, cursul de schimb practicat in aceste cazuri.
(4) Informatiile prevazute la alin. (1) si (3) trebuie indicate in mod vizibil
si intr-o forma neechivoca, usor de citit.
Art. 3. - Cursurile de schimb valutar afisate conform art. 2 vor include si
comisioanele practicate de operatorul economic care desfasoara activitati de
schimb valutar, in cazul in care acestea exista.
Art. 4. - (1) inaltimea minima admisa a literelor si cifrelor pentru afisarea in
exteriorul casei de schimb valutar a cursurilor de schimb valutar, atat pentru
operatiunile de vanzare, cat si pentru operatiunile de cumparare de valuta, este
de 80 mm, grosimea literelor de 10 mm, distanta dintre litere de minimum 10 mm,
iar distanta dintre cuvinte de minimum 20 mm.
(2) inaltimea minima admisa a literelor si cifrelor pentru afisarea in
interiorul casei de schimb valutar a cursurilor de schimb valutar, atat pentru
operatiunile de vanzare, cat si pentru operatiunile de cumparare de valuta, este
de minimum 8 mm, grosimea literelor de 1 mm, distanta dintre litere de minimum 1
mm, iar distanta dintre cuvinte de minimum 2 mm.
Art. 5. - (1) Dreptul consumatorilor de a fi informati in mod corect, complet si
precis asupra cursurilor de schimb valutar se concretizeaza in obligatia
operatorilor economici ce desfasoara activitati de schimb valutar de a informa
consumatorul, in scris, inainte de operatiunea efectiva de schimb valutar,
asupra cursului practicat si asupra sumei ce urmeaza a fi inmanata
consumatorului, prin completarea unui formular de acceptare a tranzactiei,
semnat de ambele parti, astfel incat consumatorul sa aiba posibilitatea de a
face o alegere rationala. Operatorul economic trebuie sa faca dovada ca a
informat in scris consumatorul inainte de efectuarea tranzactiei.
(2) Formularul de acceptare a tranzactiei trebuie sa fie scris pe o singura
pagina format A5, vizibil si lizibil, iar literele sa aiba marimea minima de 10
puncte tipografice si trebuie sa cuprinda obligatoriu informatii referitoare la:
denumirea si adresa operatorului economic, data emiterii, numele si prenumele
consumatorului, seria si numarul de buletin/carte de identitate/pasaport a/al
acestuia, suma tranzactionata, suma ce urmeaza a fi incasata de consumator,
semnatura operatorului si cea a consumatorului.
(3) Formularul-tip va fi intocmit atat in limba romana, cat si in limba engleza,
in doua exemplare, un exemplar pentru consumator, iar celalalt pentru operatorul
economic.
Art. 6. - Institutiile financiar-bancare au obligatia de a informa consumatorii
cu privire la cursurile de schimb ale valutelor tranzactionate prin sisteme
electronice, ce pot permite un afisaj vizibil, lizibil si usor accesibil
consumatorilor, amplasate in interiorul punctelor de lucru, langa ghiseul de
schimb valutar.
Art. 7. - Prezentul ordin intra in vigoare in termen de 7 zile de la data
publicarii in Monitorul Oficial al Romaniei, Partea I. La data intrarii in
vigoare a prezentului ordin se abroga Ordinul presedintelui Autoritatii
Nationale pentru Protectia Consumatorilor nr. 205/2007 privind unele masuri de
informare a consumatorilor de catre operatorii economici care desfasoara
activitati de schimb valutar, publicat in Monitorul Oficial al Romaniei, Partea
I, nr. 242 din 11 aprilie 2007.